预测的市场条件和不断变化的

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2. 以人为本的方法：数字化转型的一个重要方面是将人置于自动化之旅的最前沿。企业不应期望员工遵守严格的自动化流程，而应设计适应员工需求和偏好的自动化解决方案。这种以人为本的方法强调技术应该充当推动者，增强而不是取代人类的能力。通过专注于让技术为人们服务，组织可以培养创新和协作的文化。员工感到自己有权探索其角色的创造性方面，而自动化则负责处理重复性和平凡的任务，从而提高员工的积极性和满意度。此外，这种方法促进了无缝人机协作，其中两个要素相辅相成，从而形成敏捷且适应性强的组织，为在快速变化的时代蓬勃发展做好了充分的准备。

3. 可扩展性：在当今不可预测的市场条件和不断变化的业务环境中，可扩展性是 专用数据库 实现和维持流程自动化成功的关键决定因素。扩展自动化计划的能力可以有效地为组织提供灵活性和适应性，以满足不断变化的市场需求。

随着市场动态的变化和业务需求的变化，组织必须具有迅速、有效响应的敏捷性。流程自动化的可扩展性确保自动化解决方案可以随着业务需求而增长，适应增加的工作负载、扩大运营并应对新的挑战，而无需对现有系统进行彻底检修。这种适应性对于寻求自动化投资长期价值的组织至关重要。
作为 Salesforce 的战略客户主管，我每天为公司提供有关如何使用新兴技术发展业务的建议。我可以告诉你：最高管理层领导者对商业中的生成式人工智能感到紧张。他们知道自己需要做某事，但不清楚做什么或如何做。我会告诉你我告诉他们的。



但首先，这是他们告诉我的一些内容：

一位首席技术官表示：“我们很清楚生成式人工智能的重要性，但我们正在努力弄清楚如何让它为我们的业务服务。”
一位首席数字官表示，他们的团队集思广益了近 100 个高级用例，这对确定优先级和执行提出了挑战。
一位首席信息官表示，他将打破公司的标准预算流程，为任何生成式人工智能技术提供资金，并在一年内收回投资。
毫无疑问：生成式人工智能是重中之重，我接触过的每个组织都已将其提升为董事会级别的讨论。对于快速发展和变化的技术，感到不适和焦虑是很自然的。我知道，当我因重大决定而不知所措时，我会将其分解为几个步骤——这就是我为我所建议的最高管理层领导人所做的事情。在探索生成式人工智能时，需要遵循以下六个步骤。